Watson đặt ra tầm nhìn cho CTR như một công cụ như vậy.000 nhân viên IBM chờ một sự thay đổi mà công ty này với bốn giảiLou Gerstner đã cứu thoát IBM bằng cách nào vào cuối thế kỷ XX?Vì sao Gerstner lại đặt tầm nhìn vào mức ưu tiên hạng bét điều mà theo lẽ thông thường người ta sẽ đặt ưu tiên hàng đầu? Đơn giản là ông làm khác.Tom dùng hình tượng về những con vịt hoang dã và gọi đó là tư duy độc lập, bằng hình vẽ một đàn vịt hoang dã trên quảng cáo tại Nhật Bản nămNăm 1940, khi Watson đã vào tuổi 60, ông đã quyết định làm lễ tôn vinh những nhà bán hàngWatson tỏ ra là người có uy lực khi tiếp xúcHàng loạt các nhà máy ở Mỹ vì không còn các hợp đồng từ chiến tranh nên sa thải hàng loạt công nhân.1941 kết hôn với Olive Field Cawley.Wright Brother sống cùng thời với Watson, cùng quê hương Dayton, bang Ohio với Tom.
Các nam sinh viên tỏ ra ngạc nhiên, nhiều người khó chịu.
