Một bản thông tin ngắn gọn có tác dụng mạnh hơn những bản thông tin dài.Nỗi sợ thất bại của ông rất lớn bởi ước muốn thành công của ông rất cao.Đến ngày họp, tôi đã sẵn sàng.Vài công ty, khi được hỏi câu hỏi đơn giản nhất, luôn trả lời theo cách không trả lời gì cả Tôi nghĩ là chúng tôi đã nắm được một số dữ kiện về việc này.Đối với những người này, một cuộc họp quan trọng là một cuộc họp không có đủ ghế để ngồi.Tôi nghĩ Trường Kinh doanh Harvard cũng nhận thức được điều này.Đây là sự tâng bốc giả tạo và thay vì tin cậy, họ sẽ nghi ngờ bạn).Trong lĩnh vực của chúng tôi, việc đi công tác tới những địa điểm danh lam thắng cảnh là chuyện thường, do đó, bạn có thể yêu cầu các nhân viên lên kế hoạch các chuyến công tác kết hợp với ngày nghỉ có sắp xếp trước, tuy nhiên, một số nhân viên lại cứ phải chật vật che giấu cả biểu hiện bề ngoài của việc này.Bởi điều đó cũng giống như việc chống lại một tập quán.Những kẻ kiêu căng tự phụ, thích phô trương và khoe khoang về bản thân quả thực cũng gây được những ấn tượng mạnh, tuy nhiên, hầu hết lại là ấn tượng xấu.
