Tôi tôn trọng tất cả các vị khách của tôi, tất cả mọi người, từ tổng thống, các bộ trưởng đến các vận động viên thể thao, đến những người bình thường… Bạn sẽ không bao giờ nói chuyện thành công một khi người ta nghĩ rằng bạn không quan tâm đến lời nói của họ, tức không tôn trọng họ.Ở nữ giới còn khó khăn hơn bởi họ có những điều kiêng kỵ đặc trưng.Nếu bạn không là một MC chuyên nghiệp, bạn cũng có thể khéo xử trí tình huống này.Đơn giản chỉ nên nói: Chiếc váy này đẹp đấy! là tốt nhất.Nếu như cảm thấy rằng người khác muốn nghe những ký ức, một kỷ niệm hay một câu nói trước đây của người quá cố, thì hãy kể lại.Chúng tuần tự đi vào đầu bạn rồi chinh phục bạn tự lúc nào không biết.Họ nghĩ tới gì, nói tới gì, đề cập ai, đều là những kinh nghiệm đa dạng được rút ra từ đời sống thường nhật.Tôi bắt máy lên: Xin chào.Mẫu chuyện nghe có vẻ buồn cười, nhưng nếu nhìn nhận một cách nghiêm túc thì vấn đề quả đáng lo ngại.Hồi đó tôi chẳng bao giờ dám tặng một chiếc ví tay cho bạn gái! Một quyển sách hay cũng không dám nốt! Nói chi đến chuyện tặng một chiếc ví đầm… Nghe có vẻ vô lý, nhưng quả thật dạo ấy những món quà như thế này được coi là riêng tư và kém tế nhị nếu mang đi tặng.
Chỉ có năm từ, rõ ràng, rành mạch: Đây là nghề phát thanh!
