Kết quả logic là càng có nhiều đơn hàng, số nợ sẽ càng lớn lên.Nơi này sẽ làm thay đổi cuộc đời Thomas Watson.Người khổng lồ đang ngã khuỵu.Với Watson chỉ có một IBM mà thôi.Ollila một nhân vật cũng góp mặt trong bộ sách này cũng ở vào tình trạng y như Watson vậy.Watson không chỉ đổ bóng tư tưởng của mình đối với IBM mà cả trong nền quản trị doanh nghiệp thời hiện đại.Họ có một con trai và năm con gáiMặc dù đang chuẩn bị vào cuộc chiến nhưng Watson vẫn nhận lời làm chủ tịch Commit- tee for Employment of the handicapped Ủy ban người lao động khuyết tật.Thomas Watson viết ba chữ: MEN.Wally McDowell trở thành giám đốc kỹ thuật.
Nhưng khi phái Phillips đến Harvard, Watson đã muốn mở rộng mối quan hệ với một trường đại học lớn nhất thế giới.
