Watson vốn rất thíchĐó là ba yếu tố làm nên số phận của bất cứ ai, hạnh phúc và đau khổ.Watson đã biến mớ hỗn độn CTR nợ ngập đầu trở thành tập đoàn quan trọng của nước Mỹ với doanh thu gần 900 triệu đôla gần trở thành công ty có doanh thu 1 tỉ đôla.Ông chỉ ra cho lực lượng bán hàng rất nổi tiếng của ông, trong những bộ trang phục được gọi là những người đàn ông bảnh bao gõ cửa các ngân hàng, những công ty lớn cần những cái máy nhỏ, ít chi phí những nơi chưa từng là khách hàng của IBM trong thị phần khổng lồ còn lại, ngoài 5% đã có.Họ còn gặp nhau vài lần nữa trong các bữa ăn tối tại những nhà hàng sang trọng của New York.Watson yêu thích công việc chủ lễ.Điều này, phải kể đến lý thuyết gia quản trị hiện đại Peter Drucker.Nhưng sự thật là ông cũng không biết gì về máy tính.Khi ấy, Watson đã trở thành một tay bán hàng cừ khôi.Quyền lực ông trao lại cho con trai Tom kế nghiệp, sau 10 năm đầy những xung đột căng thẳng với Tom.
Nhưng ông không dễ chấp nhận ngay những cú sửa lưng, dù đó là con trai.
