Đó có thể là một cấu trúc cố định và được áp dụng cho bất kỳ tình huống nào.Mọi người chọn cách tranh luận vì đó là cách giải quyết vấn đề duy nhất mà họ biết.Chúng ta đã biết rằng lối tư duy chiếc mũ trắng không cho phép chúng ta bộc lộ quan điểm cá nhân (chúng ta chỉ có thể tường thuật lại những quan điểm của người khác).… Chiếc mũ xanh của tôi gợi ý chắc chắn rằng đã đến lúc chúng ta cần tìm các lựa chọn thay thế.Tôi sử dụng chiếc mũ đỏ tư duy và muốn nói rằng tôi phản đối việc đề bạt Anna, có lẽ một phần do ghen tị.Liệu gợi ý này có phù hợp với quan điểm đạo đức của chúng ta và các giá trị đặt ra?Những chuẩn mực này được biểu đạt trực tiếp thông qua chiếc mũ đỏ tư duy.Trong cuốn sách này, tôi đã miêu tả bản chất và kết quả của mỗi cách tư duy.Trên thực tế luôn tồn tại hệ thống thông tin hai luồng.Thật đáng buồn là thường thì chẳng có gì là hoàn hảo.
