Hãy bình tĩnh lắng nghe cho đến khi người tố cáo bạn nói xong, và rồi hãy nói, Tôi rất vui khi bạn nêu ra vấn đề đó.Tuy nhiên, như một nhà báo tầm thường của bạn, tôi cảm thấy có nghĩa vụ báo cáo sự việc sau: Nhiều nhân vật quan trọng đã ném những lá thư Giáng sinh vào sọt rác.Cô ấy sẽ thấy lời cảm ơn lần thứ hai quý hơn nhiều lời cảm ơn lần thứ nhất.Đơn giản là việc giấu sự hài hước và trao cho nhân viên một cái nhìn nghiêm khắc là đủ để cho nhân viên biết rằng anh ấy đang không hài lòng.Em đã nói với sếp về lời mời đó của chị rồi nhé, và sếp cho em nghỉ thêm hai ngày vào Lễ tạ ơn.Tồi ghi Mẹo nhỏ này dưới tiêu đề là Hiển nhiên không được chú ý.Một cơn bão tuyết lớn ư? Chào Brenda, làm sao mà bạn sống qua trận bão tuyết được nhỉ?Đương nhiên, chúng ta là một phần trong nhân viên hoặc các gia đình.Nhưng những người nói chậm đã hiểu.Ông hoặc bà Chuẩn mực sẽ cố gắng giữ thể diện của người gọi bằng cách nói có vẻ không mặn mà lắm, Peter, tất nhiên rồi.
