Ví dụ, tuần trước, Dell đã phát hành một iPod “nhân bản” là Dell DJ.1998: Máy iMac ra đời.Chương trình thành công vang dội đã khẳng định việc hướng đến giáo dục đã góp phần thành công rất lớn vào doanh thu cho máy Apple II và mục tiêu hướng đến giáo dục của chiếc máy này là một quyết định đúng đắn.“Đó không phải là một sự thử nghiệm, mà là một chiến lược kinh doanh căn cơ”, Johnson nhớ lại.Hệ thống bán lẻ giúp khách hàng tiếp cận trực tiếp với các sản phẩm mới của công ty.Tại sao chúng cần phải làm việc ở một trường học để lấy được 35 đến 40.Rất nhiều người làm việc ngành phim ảnh đã quan sát những gì đã xảy ra với ngành công nghiệp âm nhạc và nghĩ rằng họ là người tiếp theo.Steve ngồi với Katie và họ cùng xem mẫu quảng cáo.Apple gặp khó khăn bởi ngân sách thâm hụt nặng, trượt dốc trên thị trường máy tính cá nhân và thất bại trong chiến lược kinh doanh.Trước khi Steve tiếp quản, khu công sở có một bầu không khí thoải mái.