- James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác.Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai.Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ.Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này.Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu."Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".

Xem thêm Thu gọn