Đó có thể là một giải pháp bao gồm những phương pháp được mọi người biết đến và đã áp dụng để xử lý các vấn đề khác.… Những người mua hàng thường trả tiền cho hàng hóa mà họ mua.Nhưng dựa trên sự khích động, chẳng có lý do để nói điều gì đến tận sau khi từ được nói ra.Có những người luôn luôn nghĩ tốt về một người khác ngay cả khi người này đã lừa gạt họ.Lối tư duy chiếc mũ vàng là cơ hội tốt nhất để bạn thể hiện khả năng ứng dụng kết quả của những ý tưởng có sẵn.Tôi có cảm giác rằng anh ta đang quay lại khi tôi nghe thấy tiếng lạo xạo trên đường.Chiếc mũ xanh lá cây được sử dụng lúc này để tạo nên những khái niệm mới.Mọi người hãy sử dụng chiếc mũ vàng để thảo luận và sau đó nói cho tôi biét tính khả thi của ý tưởng đó.Chiếc mũ xanh tư duy thiết lập trọng tâm.Mỗi chiếc mũ biểu thị một kiểu tư duy.
… Làm như thế nào để khiến khách hàng của chúng ta thỏa mãn và khuyến khích bạn của họ đến nghỉ ở khách sạn của chúng ta.
