Nhưng dù ở nơi đâu, bạn cũng nên nằm lòng một nguyên tắc chung nhất: lắng nghe và cởi mở.Ô, thằng bạn đằng kia lâu lắm rồi mình chưa gặp, có lẽ mình qua đó một lát nhé.Cả Bob Woolf lẫn Herb Cohen đều có một nguyên tắc chung: Phải tạo nên những chiến thắng thật sự.Hãy quan tâm đến ứng viên đang đứng trước mặt.Cái việc trò chuyện với quý bà quý cô ấy mà… Nhưng không hiểu sao tôi cứ muốn được trò chuyện với cô trong giây lát.Bởi nói về cha tôi sẽ có vô số chuyện để kể.Don nói nhỏ với Sinatra: Vỗ mạnh hơn cho tình cảm vào, Sinatra.Edward Bennett Williams, một trong những luật sư tài danh nhất nước Mỹ có lần nói với tôi rằng ông rất quan trọng ngôn ngữ điệu bộ (Body language).Một cảm giác tội lỗi thoáng qua trong đầu tôi.Bí quyết đầu tiên này rất thường thấy ở những người thành công trong việc ăn nói.
Bạn không cần phải đứng thẳng như chiến sĩ đang duyệt binh trên thao trường.
