Xúc cảm có quan hệ đến lối tư duy của chúng ta và thể hiện sự phù hợp giữa những điều chúng ta nghĩ với những điều chúng ta cần trong hoàn cảnh hiện thời.Thông thường trong một cuộc họp kinh doanh, mọi người cho rằng không nên để tình cảm chen vào những quyết định quan trọng.Cách mở rộng được miêu tả như sau: bạn chọn chiếc mũ đầu tiên, và mọi người cùng bàn bạc.… Tất cả chúng ta có đồng ý với những kết luận mà chúng ta vừa đạt được.Ở phần trươc, chúng ta đã xem xét thành ngữ sự tiến triển.Bạn nên nhớ rằng khi bạn sử dụng chiếc mũ đỏ, bạn được phép đưa ra những cảm xúc và cảm giác của bạn; và chẳng cần chứng minh tại sao bạn lại có những tình cảm đó.…Tôi muốn mỗi người trong số bạn sử dụng tư duy mũ vàng để nhìn nhận quan điểm của những người khác.… Trước đây chúng ta đã giải quyết những tình huống như thế này theo cách sau…Và khỏang thời gian sử dụng chiếc mũ vàng cũng chính là khoảng thời gian phù hợp để bạn đưa ra những suy nghĩ logic.Chiếc mũ xanh da trời cũng có vai trò tương tự đối với tư duy của con người.
… Sản lượng bán hàng thức sự tăng mạnh sau chiến dịch quảng cáo.
