Trước gọi dân gốc Tây Ban Nha nay đổi thành người Mỹ Latinh (Latino).Dù không biết chính xác bao nhiêu phần trăm, nhưng tôi thừa nhận rằng hơn phân nửa các cuộc trò chuyện của phần lớn chúng ta là dành cho công việc.Trước khi đến nơi phỏng vấn, hãy vạch ra những điều cần nói về bạn.Không có gì khiến người ta cảm thấy khó chịu hơn khi suốt bữa tiệc phải nhúc nhích trong một cái bàn chật hẹp.Trong buổi tối hôm ấy, một người khách đột nhiên hỏi tôi rằng: Giả sử anh đang đi dưới sân đài truyền hình NBC thì có ai đó nắm lấy anh đặt anh ngồi xuống một cái ghế trong phòng quay, nhét vào tay anh một mớ bản tin và nói: Brokaw bệnh rồi.Al Pacino cũng là một nhân vật có óc khôi hài hết sức tự nhiên.Hãy xem việc rút lui của bạn là một điều hết sức tự nhiên.Tôi chắc chắn rằng người ta sẽ vui vẻ khi nói về nó.Bí quyết của tôi khi phỏng vấn các khách mời trong chương trình là gì? Thứ nhất, như tôi từng nói, lắng nghe là yếu tố quan trọng hàng đầu.Các nhà chính trị thường có thói quen này, nhất là những lúc bắt đầu.