Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này.Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau.- Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc.Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái.Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.Và chính cậu là người sẽ làm điều đó.James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?".Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên.
Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó.
