1913, Jeannette và Watson tổ chức lễ cưới trong ngôi nhà sang trọng của dòng họ cô dâu, nơi vừa được làm sạch trở lại sau đó.Ông có đủ tự do về pháp lý để nói và đủ cay đắng để chia sẻ.Chúng ta cần quan tâm đến khách hàng sao cho giúp họ có lợi nhuận, để rồi họ có thể mua nhiều sản phẩm của IBM hơn nữa.Tay phải ông cầm viết có nét lớn để cử tọa có thể thấy dễ dàng.Và nhân sự kiện này của IBM, người ta đã đi truy tìm nguồn gốc của cuộc cách mạng từ nhà sáng lập Thomas Watson.Có thể Watson tự nhắc mình hãy suy nghĩ và suy nghĩ về những việc mình làm.Rõ ràng Dickinson đã không thỏa được tham vọng siêu máy tính của Watson nhưng đồng thời lại chỉ ra giá trị thương mại phổ biến của nó ở chỗ nhỏ và nhanh.Nói là trường chứ thật ra là một cái phòng với sáu cái bàn.Chuyện này làm giáo sư Drucker buồn cười mỗi khi nhớ lại.Năm 2003, trường Haas thuộc Đại học Cali- fornia - Berkeley thành lập Trung tâm trách nhiệm doanh nghiệp.
