Và khi được nói thì, chúng ta lại thích được người khác chú ý lắng nghe.Không cần thiết phải như vậy.Ông quan tâm đến những gì họ nói, điều mà rất ít người phỏng vấn nào làm được.Danny Kaye đã hát một trong những ca khúc nổi tiếng nhất của anh cho người mẹ ấy nghe.Một ông chủ đài truyền thanh đã khuyến khích các nhân viên của mình nên dùng những từ đơn giản và phổ biến: Dont utilize utilize.Tiếp theo đó là những câu trả lời chỉ với một từ.Một buổi sáng đẹp trời, như thường lệ, vừa nhác thấy Jim là anh chàng hồ hởi: Jim, khỏe không?Đó là một cơ hội của bạn đấy!Có rất nhiều cách để luyện kỹ năng nói.Chúng tuần tự đi vào đầu bạn rồi chinh phục bạn tự lúc nào không biết.
Tôi đánh giá sự cuốn hút và thú vị của một người khách theo bốn tiêu chuẩn.
