Toàn bộ tòa nhà dùng làm thí nghiệm này sử dụng máy điều hòa nhiệt độ thiết bị rất hiếm vào thời đó.Nếu nhìn chung, thì cảm giác đó có thể thiếu cơ sở.Vị nữ giáo sư đại học này đã thuật lại nguyên văn những tâm sự của cha, khi bà tiến hành viết cuốn sách How They Archived - Vì sao họ đã thành công:Đó chính là yêu cầu luôn luôn học hỏi mà Watson đã phát biểu.Do đó, hơn tất cả là tiếp thu sai lầm.Gerstner đã dùng đến biện pháp gây sốc.Nó thực hiện phép tính nhanh gấp 10 lần máy đục thẻ của Watson cha.Ông đã mất 10 năm để chuẩn bị cho tôi kế thừa từ ông, và tôi là một thanh niên trẻ nóng vội, háo thắng với mọi thứ, tự phụ và vội vã.Và Tom trích dẫn lời của cha mình: Nếu anh có thể giữ người ta lại và làm cho họ tin rằng tương lai công ty nằm trong tay họ thì lợinhuận sẽ không mất đi đâu cả.những vụ sụp đổ lớn như vậy.