Nhưng nhờ có những chiếc mũ, bạn không phải ngại ngùng khi đón góp ý kiến phê phán.… Đây là một tình huống khác thường.Hành động của chúng ta do đó chỉ là khả năng có thể xảy ra mà thôi.Nhiệm vụ của người vẽ bản đồ chính là tạo nên một chiếc bản đồ.Giả sử chúng ta muốn có một vài ý tưởng mới đối với thuốc lá.Khi chúng ta có được nhiều lựa chọn, chúng ta có thể chọn phương án tốt nhất bằng cách xem xem phương án nào là phù hợp với nhu cầu và điều kiện của chúng ta.Nhưng một khi mọi người đã được giới thiệu và áp dụng phương thức tư duy «6 chiếc mũ», mọi người sẽ chọn cách thay đổi thói quen cẩn trọng thường trực.Phương thức tư duy 6C cho phép chúng ta điều khiển tư duy giống như nhạc trưởng điều khiển một giàn nhạc.Tất cả những lý do đưa ra đều không tán thành với việc chúng ta sẽ hạ giá sản phẩm.Những lỗi lầm được chỉ ra.