Thể thao giúp truyền hình phát triển và ngược lại.Một lần, một người mà tôi không quen để lại cho tôi một tin nhắn:Tôi có một số tin hay.Thứ ba, tôi sẽ không đề cập đến chuyện kinh doanh cho đến khi đã gọi xong món ăn.Khách hàng có thể đang giằng co về một quyết định và đang tự độc thoại.Tôi luôn xác định lại công việc của mình, nhận thêm các nhiệm vụ mới, hoặc luôn tạo ra những thách thức mới cho bản thân.Khi tôi thấy một khuôn mặt luôn xuất hiện trong mọi cuộc họp, tôi bắt đầu tự hỏi khi nào viên quản lý đó có thời gian làm những việc khác nữa.Nó sẽ giúp bạn dự đoán được tương lai.Nhưng khi Lombardo gọi điện đến, Jules vẫn cư xử rất thân tình.Cuối cùng, và tai hại nhất, là chúng tôi đang ở thế bất lợi.Cách tốt nhất để tìm ra điểm thần diệu của cuộc đàm phán là hỏi có thể bằng cách gián tiếp.
